Montag, 6. Mai 2024 · Ausgabe Nr. 24
5 kritische Praktiken für die Transformation
Viele Transformationsprojekte erreichen ihre Ziele nicht. Dieser Newsletter skizziert fünf kritische Praktiken, um erfolgreiche Transformationen sicherzustellen. Zu diesen Praktiken gehören die Betrachtung der Transformation als kontinuierlichen Prozess, die Integration in den täglichen Betrieb, das Management der organisationalen Energie, das Setzen ehrgeiziger Ziele und die Förderung des Wandels durch Führungskräfte auf mittlerer Ebene.
«Erfolgreiche Transformationen erfordern, dass jeder Manager daran arbeitet, nicht nur einige wenige ausgewählte.»
Liebe Freunde,
Diese Woche: Die meisten Transformationsprojekte erreichen die Ziele nicht. Diese Woche befassen wir uns mit fünf absolut kritischen Massnahmen, die für den Erfolg von Transformationsprojekten entscheidend sind.
5 entscheidende Massnahmen für erfolgreiche Transformationen
Nur wer sich an Veränderungen anpassen und sich wandeln kann, wird erfolgreich bleiben. Doch eine erfolgreiche Unternehmenstransformation ist gar nicht so einfach.
Das Beratungsunternehmen Bain hat zwei Umfragen zu Transformationsinitiativen, eine im Jahr 2013 und eine weitere im Jahr 2023.
Die Ergebnisse: Es gibt weniger gescheiterte Transformationen. Aber es gibt auch nicht mehr erfolgreiche. Die meisten Transformationen fallen irgendwo in die Mitte. Sie erfüllen oder übertreffen die Erwartungen nicht.
Aber warum ist das so?
Eine neue Studie in der Harvard Business Review hat fünf kritische Massnahmen ermittelt, die für erfolgreiche Transformationen entscheidend sind.
Kritische Massnahme 1: Transformation als kontinuierlichen Prozess sehen, nicht als Projekt mit einem Ende
Die meisten Transformationsprojekte bestehen aus mehreren Initiativen, von denen jede einen Anfang und ein Ende hat. Solche Projekte basieren auf einer statischen und nicht auf einer dynamischen Sicht der Geschäftswelt.
Die heutige Geschäftswelt erfordert einen Zustand der ständigen Veränderung. Es ist eine Reise, kein Ereignis.
Kritische Massnahme 2: Transformation als Teil des Geschäfts sehen, nicht getrennt vom operativen Geschäft
Die meisten Transformationsprojekte werden als vom Tagesgeschäft getrennt betrachtet. Sie werden von separaten Projektmanagement-Teams vorangetrieben.
Erfolgreiche Transformationen erfordern jedoch, dass alle Manager daran arbeiten, nicht nur einige wenige Change Manager. Jeder Leader in der Organisation muss seinen Beitrag leisten und an den Zielen der Transformation gemessen werden.
Kritische Massnahme 3: Energie der Organisation managen
Wenn zu viele Dinge auf einmal geändert werden, verbraucht dies zu viel Energie bei den Mitarbeitern. Bei einer erfolgreichen Umgestaltung setzen die Führungskräfte Prioritäten und wählen die Veränderungen sorgfältig nacheinander aus, um eine Ermüdung der Organisation zu verhindern.
Gleichzeitig werden Erfolge gewürdigt und gefeiert, um das Momentum hoch zu halten.
Kritische Massnahme 4: Ehrgeizige Stretch-Ziele setzen, nicht nur Vorgaben
Bei den meisten Umstrukturierungsprojekten werden externe Benchmarks untersucht. Auf dieser Grundlage werden dann Top-down-Ziele für Kosten- und Personaleinsparungen festgelegt. Die Führungskräfte werden dann beauftragt, diese Ziele (mit welchen Mitteln auch immer) zu erreichen.
Das ist eine management-orientierte Art, den Wandel zu leiten, keine leadership-orientierte Art. Sie führt dazu, dass die Mitarbeiter in alte Gewohnheiten zurückfallen. Wenn sie sich auf Benchmarks konzentrieren, werden sie maximal so gut wie die Konkurrenz. Echte Transformationen zielen darauf ab Überdurchschnittliches zu leisten.
Kritische Massnahme 5: Den Wandel aus der Mitte heraus vorantreiben
Die meisten Transformationsprojekte werden von oben nach unten gesteuert. Die oberste Führungsebene gibt Ziele vor. Die mittlere Führungsebene muss einen Weg finden, diese Ziele zu erreichen.
Doch das Top Management ist zu weit vom Tagesgeschäft entfernt, um zu verstehen, was sich wirklich ändern muss. Top-down-Lösungen sind in der Regel zu oberflächlich.
Führungskräfte an vorderster Front hingegen haben eine zu starre Perspektive, um den grösseren Zusammenhang zu verstehen.
Führungskräfte der mittleren Ebene haben die Erfahrung und das Verständnis für den Kontext, um die wirklichen Treiber des Wandels zu sein. Sie müssen aktiviert werden.
Eine Transformation ist kein einfacher Prozess und erfordert mehr als nur überstürzte Massnahmen. Sie erfordert eine strategische Planung, Engagement & Commitment von oben nach unten und eine Führung, die inspiriert ist, sowohl Herausforderungen als auch Chancen zu nutzen. Nur so können Transformationen gelingen.
Eine Frage für dich
Wenn du die Transformationsprojekte deines Unternehmens betrachtest, welche der fünf kritischen Massnahmen wurden noch nicht verstanden und sollten weiter gestärkt werden?
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