Montag, 8. April 2024 · Ausgabe Nr. 20
Ikea & Verantwortung
Dieser Newsletter untersucht, wie die Einbeziehung von Mitarbeitern in Entscheidungsprozesse und Problemlösungen ein stärkeres Gefühl der Verantwortung fördert. Er greift auf den „Ikea-Effekt" zurück, um zu zeigen, dass persönliche Investitionen den wahrgenommenen Wert erhöhen, was zu mehr Motivation und wertvollen Beiträgen führt.
«Je mehr Menschen in Entscheidungsprozesse und Problemlösungen involviert sind, desto mehr haben sie das Gefühl, dass ihr Beitrag zählt.»
Liebe Freunde,
Diese Woche: Was wir von Ikea lernen können, wenn es darum geht, das Gefühl von Ownership bei unseren Mitarbeitenden zu stärken.
Beziehe Menschen ein, um ihr Gefühl von Ownership zu stärken
Damit Menschen bei der Arbeit wirklich motiviert sind, brauchen sie ein Gefühl von Ownership - das Gefühl, dass das Projekt oder die Aufgabe ihnen gehört und dass sie einen wichtigen Beitrag leisten.
Die formale Verantwortung kann man jemandem übertragen, aber man kann niemanden zwingen, Ownership zu übernehmen. Sie muss von der Person selbst übernommen werden. Es ist eine Haltung und muss von der Person selbst übernommen werden.
Es gibt jedoch eine Möglichkeit, es Mitarbeitern zu erleichtern Ownership zu übernehmen.
In einer Studie entwarfen der Harvard-Professor Michael Norton und seine Kollegen ein Experiment, bei dem die Teilnehmer verschiedene Aufbau-Aufgaben bewältigen mussten. Zum Beispiel IKEA-Kisten oder Lego-Sets zusammenbauen.
Nach Fertigstellung bewerteten die Teilnehmer ihre Kreationen. Danach bewerteten sie ähnliche Gegenstände, die von Experten oder von anderen Teilnehmern hergestellt worden waren.
Die Teilnehmer schätzten ihre eigenen Kreationen als deutlich besser ein als die der anderen, unabhängig von der Qualität des Ergebnisses.
Bei einer Auktion, waren die Teilnehmer bereit 63% mehr für ihre eigenen Kreationen zu bezahlen.
Dieses Phänomen ist als Ikea-Effekt bekannt. Es zeigt, dass der Aufwand und die Zeit, die man in ein Projekt investiert, den Wert für uns erhöht. Das hat auch wichtige Implikationen für den Arbeitsplatz.
Menschen haben ein natürliches Bedürfnis, Teil der Lösung zu sein und einen Beitrag zu leisten. Je mehr man Menschen in die Entscheidungsfindung und Problemlösung einbezieht, desto mehr haben sie das Gefühl, dass ihr Beitrag tatsächlich auch wichtig ist [1, 2].
Dies stärkt nicht nur das Gefühl von Ownership und des Einsatzes, sondern bringt auch neue Ideen von Menschen ein, die oft näher an den Herausforderungen und Chance sind.
Als Führungskräfte müssen wir Autonomie gewähren und unsere Mitarbeiter befähigen. Indem wir sie einbeziehen, geben wir ihnen das Gefühl, dass ihr Beitrag wichtig ist (denn das ist er). Auf diese Weise können wir dazu beitragen, ein Gefühl von Ownership zu vermitteln.
Eine Frage für dich
Wo kannst du deine Mitarbeiter oder Kollegen stärker einbeziehen und ihnen helfen, einen aktiven Beitrag zu leisten?
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